Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente des produits proposés sur le site Sangse studio. Elles régissent la vente de biens ou de services entre l'acheteur (le "Client") et le vendeur (le "Vendeur" ou "Sangse").

2. Produits
Les produits proposés à la vente sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. En cas d'erreur ou d'omission, la responsabilité de Sangse studio ne saurait être engagée.

3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC) et livraison incluse (France métropolitaine). Les frais de livraison sont indiqués séparément pour toutes commande hors France métropolitaine

et peuvent être ajoutés au montant total de la commande. Sangse studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande
Le processus de commande comprend plusieurs étapes que le Client doit suivre pour finaliser son achat :

  • Sélection des produits

  • Vérification du panier

  • Identification du Client (si nécessaire)

  • Validation de la commande et des CGV

  • Paiement
    Le Client recevra une confirmation de commande par email dès que celle-ci sera validée.

5. Paiement
Le paiement des produits s’effectue en ligne via les méthodes de paiement proposées sur le site Sangse studio (carte bancaire, PayPal, etc.). Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les informations bancaires transmises sont sécurisées et traitées de manière confidentielle.

6. Livraison
Les produits seront livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Sangse studio s'efforce de livrer les produits dans les délais indiqués sur le site. Cependant, ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, du mode de livraison choisi, et des éventuels retards logistiques. Les frais de livraison sont à la charge du Client, sauf indication contraire.

7. Droit de rétractation
Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, le Client doit notifier Sangse studio de sa décision de rétractation par email ou via le formulaire de contact disponible sur le site. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.

8. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client pourra demander un échange ou un remboursement sous réserve que le produit soit retourné dans les conditions de rétractation décrites ci-dessus.

9. Responsabilité
Sangse ne pourra être tenu responsable des dommages indirects causés par l’utilisation des produits, notamment les pertes de données ou d’opportunités commerciales. La responsabilité de Sangse se limite au montant de la commande du Client en cas de litige.

10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site Sangse studio (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de Sangse studio. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.

11. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site Sangse. Ces informations sont nécessaires pour le traitement des commandes et la gestion de la relation avec le Client.

12. Modification des CGV
Sangse studio se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Il est donc recommandé au Client de consulter régulièrement les CGV.

13. Loi applicable et litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, le Client peut contacter Sangse pour tenter de résoudre le problème à l'amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.